AUDIT ET BENCHMARKING
Vous êtes curieux de savoir à quoi ressemble votre hôtel aux yeux d'un client ?
Souhaitez-vous recevoir une analyse détaillée de votre sentiment en ligne ?
Souhaitez-vous avoir la garantie que votre entreprise sera rentable?
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Parfois, par habitude, on perd le contact avec la réalité de sa structure ; d'autres fois, on contourne la technologie car celle-ci ne reste pas la même
Lorsque quelque chose commence à aller mal, il est temps de prendre des décisions : attendre ne changera rien à la situation.
Grâce à un processus d'audit méticuleux, nous mettrons en évidence les forces et les faiblesses de votre structure et, avec votre aide, nous remettrons les priorités dans le bon ordre.
Nous mesurerons les performances commerciales pour évaluer leur cohérence avec le marché, nous analyserons le sentiment de vos clients et ce n'est qu'ensuite que nous commencerons à planifier nos actions.
En temps de crise, c'est la capacité à anticiper les changements qui fait la différence.
Nous construirons une image fidèle de votre structure. Elle vous étonnera.
ÊTES-VOUS PRÊT À DEMARRER ?
Audit des processus internes - Invité mystère - Enquête sur le positionnement et la réputation de la marque - Analyse des concurrents - Analyse du site Web, de l'hébergement, du référencement et du SEM - Audit des taux de parité et des coûts de distribution.