NON PUOI MIGLIORARE CIÒ CHE NON MISURI
SCOPRI COME IL NOSTRO AUDIT TRASFORMA LE CRITICITÀ IN OPPORTUNITÀ DI CRESCITA
Sei curioso di sapere come il tuo Hotel
viene percepito dagli ospiti o di avere certezze sulla sua redditività?
viene percepito dagli ospiti o di avere certezze sulla sua redditività?
L’audit alberghiero è un processo strutturato che valuta ogni aspetto della tua attività: dalla gestione operativa alle performance finanziarie, dalla soddisfazione degli ospiti alle strategie di marketing.
TIPOLOGIE DI AUDIT
TIPOLOGIE DI AUDIT
Audit Finanziario
- Obiettivi:
Analizzare specifici indicatori finanziari per determinare la reale redditività del tuo Hotel (Ricavi, Costi di Distribuzione, EBITDA) - Perchè è importante:
ti aiuta a capire se stai vendendo al giusto prezzo, a quantificare i costi di distribuzione e a confrontarti con le performance dei competitors - Beneficio:
Fornisce i giusti indicatori per individuare i margini di miglioramento, superando quello che potrebbero fare solo il bilancio o il commercialista
Audit Operativo
- Obiettivi:
Esaminare i processi interni, la gestione del personale e l’efficienza delle operazioni quotidiane - Perchè è importante:
Ogni servizio offerto a contatto con il cliente influisce sulla percezione del tuo Hotel e quindi sulla Brand Reputation - Beneficio:
Identifica aree di ottimizzazione che possono liberare tempo prezioso, ad esempio, per il front desk, migliorando gli standard di servizio
Audit Brand Reputation
- Obiettivi:
raccogliere feedback tramite sondaggi, recensioni online e altre forme di comunicazione per analizzare la percezione degli ospiti. - Perchè è importante:
comprendere come viene percepito il tuo brand aiuta a identificare eventuali criticità e opportunità di miglioramento - Beneficio:
con l’analisi semantica, estraiamo e classifichiamo i concetti chiave per confrontarli con i competitor, offrendo un quadro chiaro della tua reputazione sul mercato
Audit Revenue Management
- Obiettivi:
Valutare le performance di distribuzione, le strategie tariffarie ed i risultati operativi, confrontandole con gli standard di settore. - Perchè è importante:
In un mercato dominato da portali di distribuzione e offerte complesse, il controllo della distribuzione tariffaria è fondamentale per ottimizzare i ricavi, minimizzare i costi di intermediazione e mantenere il controllo tariffario. - Beneficio:
Implementa miglioramenti concreti e misurabili, sorprendendo spesso con l’incremento delle performance semplicemente applicando le strategie giuste
Web Performance Audit
- Obiettivi:
analizzare in dettaglio l’esperienza utente, la velocità di caricamento, la struttura dei contenuti e l’ottimizzazione SEO del sito web del tuo Hotel. - Perché è importante:
un sito performante e ben strutturato migliora la visibilità online, garantisce una navigazione fluida e facilita il percorso dell’utente verso la conversione. - Beneficio:
Ti permette di attrarre più visitatori, trasformare il traffico in prenotazioni dirette e consolidare l’immagine professionale del tuo Hotel, distinguendoti dalla concorrenza.
PERCHÈ SCEGLIERE INSIDER PER UN AUDIT?
Esperienza consolidata:
Il nostro team di professionisti ha seguito numerosi progetti, supportando hotel di diverse categorie e destinazioni.
Il nostro team di professionisti ha seguito numerosi progetti, supportando hotel di diverse categorie e destinazioni.
1
Metodo data-driven:
Ci affidiamo a strumenti avanzati e a una solida analisi dei dati per offrire raccomandazioni precise e azioni mirate.
Ci affidiamo a strumenti avanzati e a una solida analisi dei dati per offrire raccomandazioni precise e azioni mirate.
2
Consulenza personalizzata:
Ogni struttura è unica. Personalizziamo l’audit in base alle tue esigenze e obiettivi specifici, senza soluzioni “preconfezionate”.
Ogni struttura è unica. Personalizziamo l’audit in base alle tue esigenze e obiettivi specifici, senza soluzioni “preconfezionate”.
3
Orientamento ai risultati:
Non ci limitiamo a evidenziare criticità: proponiamo soluzioni concrete e misuriamo l’efficacia degli interventi correttivi.
Non ci limitiamo a evidenziare criticità: proponiamo soluzioni concrete e misuriamo l’efficacia degli interventi correttivi.
4
Supporto continuo:
Dopo la fase di analisi, ti accompagniamo nell’implementazione delle strategie e nel monitoraggio dei risultati nel tempo.
Dopo la fase di analisi, ti accompagniamo nell’implementazione delle strategie e nel monitoraggio dei risultati nel tempo.
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Se desideri conoscere in dettaglio come un audit possa trasformare il tuo Hotel, contattaci per una consulenza personalizzata.
Scoprirai come rendere la tua attività più redditizia, più efficiente e pronta a competere ai massimi livelli del mercato.