Troppe connessioni? Ecco il Load Balancing

La connessione internet della nostra struttura funziona esattamente come una conduttura d’acqua: più rubinetti apriamo contemporaneamente e meno acqua avranno a disposizione le singole utenze.

Questo significa che anche una buona linea internet, se non utilizzata con delle attenzioni, sarà sempre sottodimensionata al numero di ospiti collegati.

Lavorare di forza “bruta” non sempre serve: possiamo avere anche molta banda a disposizione ma, senza controllo, basteranno pochi utenti per impegnarla tutta. E poi non dimentichiamoci che la linea serve anche a noi: mail, web, ma anche le trasmissioni continue di dati del booking engine e del channel manager che pubblicano le nostre disponibilità on line.

Quando parlo di controllo non penso alle “limitazioni di utilizzo”: a nessuno di noi piace avere a disposizione una cosa e non poterla usare pienamente. Dire all’ospite la mia connessione non funziona su Youtube o per le videochiamate non è secondo me un buon servizio.

Peggio ancora mi è capitato di soggiornare in una struttura dove il wi-fi era garantito a fasce orarie!

La soluzione è -come spesso accade- in una via di mezzo: il giusto a tutti.

Dove i tutti sono i clienti ma anche gli specifici servizi che devono avere la priorità nella nostra struttura.

In termini tecnici la soluzione di chiama Load Balancing.

Supponiamo di avere la classica linea 20 mega e 20 utenti connessi. Ammesso che sia davvero 20 mega (di solito non supera i 14) avremo 1 mega di banda disponibile per utente. Ma se uno di questi utenti non riesce a dormire e decide di vedere un film in streaming…. cosa succederà agli altri che provano a navigare?

Il load balancing viene in soccorso e ci permette di allocare una quantità di banda sufficiente ma “controllata” per ogni utente che si collega ma anche di assegnare la priorità a determinati servizi (come ad esempio il traffico del channel manager o la videosorveglianza remota).

Ma non è finita qui.

Supponiamo che la nostra struttura è di medie dimensioni e, quando siamo pieni, i nostri clienti maledicono la connessione e noi al desk siamo lentissimi.

Considerato anche che ormai una struttura ricettiva vive di internet, la soluzione ideale potrebbe essere avere una linea ulteriore con diverse funzioni. Questo ci permetterebbe anche di avere una soluzione di backup a patto che le linee non solo siano di operatori diversi ma funzionino su apparati diversi.

I costi della soluzione? Davvero bassi!

Ti interessa parlarne con noi?